Assistant conduite de changement

Vous recherchez un stage en conduite du changement au sein d'une banque ? Alors postulez ! 

Vous intégrerez la direction International Trade & Transaction Banking (ITB), qui développe l’offre de produits et services répondant aux besoins financiers des Grandes Entreprises ou Institutions Financières dans le cadre de leur exploitation.

Notre métier consiste à proposer des solutions internationales et innovantes en matière de banque transactionnelle et de commerce international à nos clients. 

ITB Transformation & Projets est un dispositif constitué de 6 collaborateurs dont le mandat est d'assurer le pilotage des initiatives de transformation du métier sur toutes ses composantes :

• Pilotage de l'efficacité financière et opérationnelle de la transformation,
• Gestion des impacts sur les process et l'organisation des dispositifs de développement du métier
• Innovation & Transformation digitale
• Change Management 

Concrètement, vos missions seront les suivantes :

• Contribution aux missions d’accompagnement du changement induites par les transformations au sein des différentes filières du Métier (faire le diagnostic des impacts de la transformation...) ;

• Prise en charge en autonomie de certains livrables, de certaines réunions ;

• Contribution aux activités de pilotage du référentiel des processus et RACI sur les Filières Cash Management, RSF et Trade notamment ;

• Contribution à des travaux d’identification des initiatives IA à l’échelle des Filières ;

• Accompagner la transformation des équipes en soutenant la mise en œuvre des initiatives de changement : communication, sensibilisation, animation d'ateliers participatifs ;

• Contribuer à l'adoption des changements au sein des équipes impactées par les évolutions organisationnelles et processus des Filières : suivi des plans d'accompagnement, identification des résistances, proposition d'actions pour obtenir l’adhésion ;

• Participer au déploiement d'une démarche de gestion des processus métier en mode incrémental : cartographie des processus existants, identification des axes d'amélioration, formalisation des nouvelles pratiques, participation aux instances ;

• Participer à la mise en œuvre du parcours de formation de la Filière Cash Management : en contribuant à la coordination des parties prenantes (équipes RH, métiers, management) pour garantir l'alignement et la cohérence des actions.

Rejoindre Crédit Agricole CIB, c’est profiter d’une communauté importante de jeunes, évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d’un suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.) et d’opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI.

Profil

Hard Skills :

• Capacité à analyser, synthétiser et restituer clairement des informations complexes ;

• Appétence pour l’utilisation des outils d’IA générative appliqués à l’analyse et à la restitution ;

• Maîtrise du Pack Microsoft Office (notamment PowerPoint et Word) ;

• Français et Anglais courants.

Soft Skills : 

• Rigoureux(se) et organisé(e), à l'aise avec le suivi de multiples sujets en parallèle ;

• Bon relationnel et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés, sans lien hiérarchique ;

• Intérêt marqué pour les métiers de la banque de financement (Cash Management, Trade Finance, Supply Chain Finance) et l'environnement bancaire en général ;

• Intérêt pour la transformation des organisations ;

• Force de proposition, avec une approche orientée solutions.

Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous. 

Ce poste est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.