AMOA GED

Nous accompagnons actuellement un acteur majeur du secteur ferroviaire dans l'évolution de sa plateforme GED. Le poste est centré sur l'expertise fonctionnelle autour d'OpenText Content Server et l'accompagnement des métiers dans leurs usages documentaires.

Vos missions :

Recueil et analyse des besoins métiers

• Animer les ateliers avec les métiers (exploitation, établissements, directions, projets) pour comprendre leurs usages documentaires.
• Analyser les processus existants et identifier les besoins en GED : typologies documentaires, circuits de validation, règles de diffusion et de conservation.
• Formaliser les expressions de besoins et les faire valider par les métiers.
• Évaluer la faisabilité des demandes au regard des fonctionnalités de Content Server et proposer les solutions les plus adaptées.

Conception fonctionnelle des espaces documentaires

• Concevoir l'espace documentaire en s'appuyant sur le modèle d'espace documentaire.
• Définir l'arborescence, le plan de classement et les catégories de métadonnées.
• Modéliser la matrice des droits d'accès (groupes, rôles, profils, niveaux de permission).
• Concevoir les workflows documentaires (validation, relecture, approbation, diffusion).
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et les documents de paramétrage.

Paramétrage et administration fonctionnelle dans Content Server

• Créer et gérer les comptes utilisateurs et les groupes.
• Paramétrer les droits d'accès sur les espaces, dossiers et documents.
• Créer les catégories et attributs de métadonnées.
• Paramétrer les workflows Content Server.
• Réaliser le paramétrage courant des espaces selon le modèle documentaire en vigueur.

Recette et mise en service

• Rédiger les cahiers de recette fonctionnelle et les scénarios de test.
• Réaliser ou piloter la recette avec les utilisateurs métiers.
• Suivre les anomalies et valider les corrections.
• Accompagner la mise en service des espaces documentaires.

Accompagnement et conduite du changement

• Former les référents métiers et les utilisateurs clés.
• Rédiger les guides utilisateurs, modes opératoires et supports de formation.
• Promouvoir les bonnes pratiques de gestion documentaire (nommage, métadonnées, cycle de vie, versions).

Pilotage et suivi

• Suivre le portefeuille des demandes métiers : priorisation, planning, avancement.
• Rendre compte de l'avancement au responsable du Pôle Offres Documentaires.
• Capitaliser sur les retours d'expérience pour faire évoluer le modèle d'espace documentaire et l'offre GED

Profil recherché

• Expérience d'au moins 5 ans en tant qu'AMOA, Business Analyst ou Chef de projet fonctionnel
• Expérience significative dans le domaine de la GED / gestion documentaire
• Excellentes capacités d'analyse et de recueil des besoins métiers
• Expérience en animation d'ateliers, rédaction de spécifications fonctionnelles et recette fonctionnelle
• Expérience en accompagnement des utilisateurs et conduite du changement
• Aisance relationnelle, autonomie et esprit de synthèse
• La connaissance d'OpenText Content Server est un plus
• Aucune compétence technique ou de développement n'est exigée

Rémunération et avantages

Le salaire proposé pour ce poste se situe entre 40 000 € et 55 000 € brut par an, selon votre expérience et vos qualifications.