Adjoint(e) Responsable Fonctionnel d'Application

Description

Orano est engagé dans une démarche de Transformation Digitale visant à améliorer la productivité de l'entreprise en développant la collaboration et l'intégration des processus métiers autour d'un référentiel commun de données techniques.

Le métier Outils d’ingénierie d’Orano Projets a pour objectif de fournir des outils aux projets, d’adapter ces outils aux besoins des métiers, de former les utilisateurs et de leur apporter un support quotidien. De plus, le métier a pour objectif de définir une stratégie sur les outils d’ingénierie afin qu’Orano Projets soit une ingénierie digitale et performante.

En tant qu’Adjoint Responsable Fonctionnel d’Applications, au sein de la Direction Performance et Digital d’Orano Projets, votre rôle consiste à accompagner le Responsable Fonctionnel d'Applications dans le suivi de la performance d'une application, son adéquation aux besoins des utilisateurs et le pilotage de ses évolutions.

Pour cela, vous serez amené(e) à :

Accompagnement du pilotage fonctionnel des applications

• Assister le Responsable Fonctionnel dans le suivi du bon fonctionnement de l'application et dans le traitement des incidents et demandes utilisateurs.
• Contribuer au suivi des activités d’administration (paramétrage des accès, création des projets, règles de gestion) et veiller à la qualité, la cohérence des données ainsi qu’au respect des standards d’utilisation.
• Participer aux phases de tests et accompagner les montées de version (plans de migration, validation).
• Contribuer à la mise à jour et à l’enrichissement de la documentation fonctionnelle et des supports associés.

Accompagnement de la gestion des évolutions et de la roadmap

• Assister le Responsable Fonctionnel dans la construction et le suivi de la roadmap d’évolution de l'application.
• Contribuer au recueil, à l’analyse et à la structuration des besoins d’évolution exprimés par les métiers, notamment sur les enjeux d’intégration avec d’autres outils.
• Participer à la coordination de la mise en œuvre des évolutions avec les équipes SI et les éditeurs.

Interface entre les métiers et le SI

• Accompagner le Responsable Fonctionnel dans son rôle d’interface entre les utilisateurs métiers, les équipes SI et les éditeurs.
• Contribuer à la traduction des besoins métiers en spécifications fonctionnelles.
• Participer au suivi de la bonne intégration des applications dans l’écosystème du Système d’Information.

Suivi des coûts applicatifs

• Assister le Responsable Fonctionnel dans le suivi des coûts liés aux licences, à la maintenance et aux évolutions.
• Contribuer à la préparation des éléments nécessaires aux arbitrages budgétaires liés aux évolutions et projets.

Accompagnement des utilisateurs

• Participer à l’organisation et à l’animation des actions de formation des utilisateurs.
• Accompagner les équipes dans la prise en main des applications et dans l’évolution des usages.
• Capitaliser sur les retours d’expérience afin de contribuer à l’identification d’axes d’amélioration.

Contribution aux projets et à l’innovation

• Participer aux projets d’évolution applicative en soutien du Responsable Fonctionnel d'Application
• Contribuer à la réalisation de POC et d’expérimentations visant à identifier de nouveaux usages.
• Participer à l’amélioration continue des outils et des processus métiers.

Profil souhaité

De formation supérieure (Bac+5), vous êtes issu(e) d’une école d’ingénieur, d’une école de commerce ou d’une formation universitaire, avec une spécialisation en systèmes d’information, gestion de projet ou informatique applicative.

Vous êtes intéressé(e) par les outils métiers et leur mise en œuvre au service des utilisateurs.

Vous disposez de connaissances pratiques des méthodes de gestion de projet, idéalement en environnement Agile.

Vous justifiez d’une expérience de 2 à 5 ans dans la gestion d’applications avec des missions de pilotage, le déploiement de solutions ou l’accompagnement des utilisateurs, vous permettant d’intervenir à la fois sur des activités de RUN, de BUILD et de projets.

Une connaissance d’outils métiers tels que PALEDO, POWER BI ou d’applications équivalentes (gestion documentaire, suivi de projets, outils collaboratifs) serait un plus.

Vous possédez les aptitudes relationnelles requises pour la conduite du changement :

• Bonne communication, 
• Sens du service, 
• Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (métiers, SI, éditeurs). 

Vous faites preuve de capacité d’analyse et de synthèse, et êtes en mesure de recueillir, structurer et prioriser les besoins métiers.

Vous avez un goût pour l’amélioration continue et l’innovation, et êtes force de proposition dans l’évolution des outils et des usages.

Rigueur, autonomie et sens de l’organisation sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste.