Technicien Operations Assurance

Generali

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

Le Marché IARD assure l'offre, la commercialisation, la gestion et l'indemnisation de nos produits IARD destinés aux Particuliers, Professionnels et Entreprises ainsi que la relation client et intermédiaires.

La Direction Indemnisation IARD est garante de l’ensemble de l’ensemble des activités Sinistres Standards et Spécialités :

• Les opérations et la gestion des sinistres IARD pour l’ensemble des Marchés Particuliers, Professionnels et Entreprises,
• Les solutions d’indemnisation et expérience client, dont la prévention et la lutte contre la fraude à l’assurance, l’animation des réseaux prestataires intervenant sur l’ensemble des processus

Vos missions

Le / la Technicien (ne) d’opérations d’assurance IARD aura en charge :

Le traitement des demandes autorités judiciaires (réquisitions) via la boite Outlook dédiée, au sein de laquelle sont réceptionnées les demandes adressées : soit directement par les autorités (OPJ, Gendarmerie…), soit par l’ALFA.

Centraliser les demandes d’informations

Identifier les périmètres concernés par les réquisitions judiciaires

Recueillir les éléments auprès des entités métiers

Transmettre les éléments aux autorités

Tracer et reporter sur un fichier de suivi

Le traitement des affectations de sommes perçues aux dossiers sinistres (affectations techniques)

Rechercher les fonds en attente d’affectation

Rechercher les références sinistres correspondantes

Procéder à l’affectation des sommes sinistres par sinistres

Profil recherché

Vos expériences vous conduisent à être reconnu pour vos capacités à :

• Être organisé et rigoureux dans l’exécution et le suivi des tâches
• Faire preuve d’autonomie et d’investissement dans l’atteinte des objectifs des missions confiées
• Disposer d’une appétence pour les outils de gestion

le poste est à pourvoir à partir de mai ou début juin

Nous rejoindre, c'est : ​

• intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
• relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
• construire sa carrière et développer ses compétences
• se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion 
• avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site.

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.