Stage - Marketing Value Experience

Au sein de l'organisation « Customer Marketing », l'équipe « Marketing Value Experiences » (MVE) conçoit et déploie des programmes et des expériences marketing de bout en bout, visant à accroître la portée, l'engagement, la conversion et l'impact commercial, tant à l'échelle mondiale que locale.

En collaboration avec l'équipe MVE et l'équipe « Global Brands Industries Marketing », votre mission consistera à faciliter la coordination entre les entités « Brands », « Industry » et « MVE » autour du programme marketing « 3D UNIVERSES / Industrial AI » ainsi que des programmes phares (« Flagship Programs »). En lien avec les zones géographiques (GEOs), vous veillerez à transformer ces initiatives en un parcours cohérent, de bout en bout, qui soit à la fois opérationnel et effectivement mis en œuvre sur le terrain.

Vos missions

·        Cartographier : documenter le processus par lequel les offres « 3D UNIVERSES » passent du positionnement défini par les entités « Brands/Industry » à leur exécution au sein des zones géographiques (GEOs).

·        Consolider : recueillir et synthétiser les contributions des entités « Brands », « Industry » et des zones géographiques (GEOs) concernant les mises à jour des offres.

·        Élaborer un outil de suivi de l'adoption : maintenir une vue d'ensemble simple et actualisée des programmes et offres activés par chaque zone géographique (GEO).

·        Préparer des supports de communication interne : rédiger des supports et des messages destinés à tenir l'ensemble de l'écosystème informé.

·        Contribuer à l'évolution du parcours client numérique (« Digital Customer Journey ») : accompagner l'adaptation du parcours client, du niveau mondial au niveau local.

·        Assurer un suivi de l'état d'avancement : monitorer la progression de l'adoption et identifier les éventuels blocages, afin de permettre à l'équipe MVE d'arbitrer et d'assurer le suivi nécessaire.