Responsable de Contrats Gestion déléguée

Rattaché au Directeur d’agence, vous organisez la bonne exécution des prestations conclues, en assurant les phases de démarrage des marchés nouvellement remportés.

 A ce titre vos missions seront les suivantes :

En phase de démarrage des contrats

• Mise en place du marché selon les conditions vendues,
• Commander les matériels de levage, de traction et de conditionnement des déchets et en piloter l’installation,
• Déployer la communication autour du tri des déchets sur les sites clients et mettre en œuvre des actions de formation des usagés.
• Assurer directement la responsabilité du futur contrat

En phase d’exploitation des marchés :

Manager et accompagner les équipes : 

• Encadrer les responsables de contrats implantés directement sur chez les clients ;
• Organiser les ressources humaines nécessaires à la bonne réalisation des prestations ;

Piloter les opérations

• Coordonner les prestations de tri, de collecte interne, de compactage, de manutention et de gestion des flux ;
• Superviser les opérations réalisées sur les différents sites ;
• Garantir le respect des cahiers des charges et des engagements contractuels ;
• Anticiper les aléas et mettre en place les plans d’action adaptés ;
• Optimiser l’organisation et la performance économique des prestations.

Développer la relation client

• Être l’interlocuteur privilégié des responsables environnement, HSE et achats ;
• Participer aux exercices budgétaires et aux revues de gestion ;
• Identifier les possibilités de prestations complémentaires.

Mission

Rattaché au Directeur d’agence, vous organisez la bonne exécution des prestations conclues, en assurant les phases de démarrage des marchés nouvellement remportés.

 A ce titre vos missions seront les suivantes :

En phase de démarrage des contrats

• Mise en place du marché selon les conditions vendues,
• Commander les matériels de levage, de traction et de conditionnement des déchets et en piloter l’installation,
• Déployer la communication autour du tri des déchets sur les sites clients et mettre en œuvre des actions de formation des usagés.
• Assurer directement la responsabilité du futur contrat

En phase d’exploitation des marchés :

Manager et accompagner les équipes : 

• Encadrer les responsables de contrats implantés directement sur chez les clients ;
• Organiser les ressources humaines nécessaires à la bonne réalisation des prestations ;

Piloter les opérations

• Coordonner les prestations de tri, de collecte interne, de compactage, de manutention et de gestion des flux ;
• Superviser les opérations réalisées sur les différents sites ;
• Garantir le respect des cahiers des charges et des engagements contractuels ;
• Anticiper les aléas et mettre en place les plans d’action adaptés ;
• Optimiser l’organisation et la performance économique des prestations.

Développer la relation client

• Être l’interlocuteur privilégié des responsables environnement, HSE et achats ;
• Participer aux exercices budgétaires et aux revues de gestion ;
• Identifier les possibilités de prestations complémentaires.

Profil

De formation BAC + 5 en environnement, QSE, gestion industrielle, logistique ou management opérationnel, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum dans l’exploitation de services industriels, la gestion des déchets ou le pilotage de prestations externalisées.

Votre expérience vous a permis de développer de solides compétences en management d’équipes opérationnelles, en pilotage de contrats et en gestion de la relation client.

À l’aise sur le terrain comme dans l’analyse des indicateurs, vous savez organiser les ressources, gérer les aléas, animer des comités de pilotage et garantir la continuité des prestations.  

Votre sens du service, votre capacité à fédérer les équipes et votre orientation résultats vous permettront de réussir dans ce poste à fort enjeu opérationnel.

La connaissance des métiers de l’environnement serait un plus.

Bonne pratique des outils informatiques (Word, Excel, Power Point, Outlook.)

Paprec en bref

Fondé en 1994, Paprec est en France le leader du recyclage et un des grands acteurs européens de la gestion des déchets et de la production d’énergies vertes. Le groupe est détenu majoritairement par la famille Petithuguenin qui a investi massivement en France et à l'international dans ses usines et outils technologiques. Notre raison d’être est d’œuvrer pour une planète verte en faisant de nos déchets la matière première de notre siècle.