Responsable de Clientèle Institutionnelle

Métier

METIERS - Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnels

Intitulé du poste

Responsable de Clientèle Institutionnelle H/F

Contrat

CDI

Votre mission

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un.e Responsable de  Clientèle Institutionnelle pour rejoindre la Direction Territoriale Sud-Est du Marché des Institutionnels.

Vos mission :

- Intégré à l’équipe Institutionnelle du Sud-Est (à Lyon : 3 RCI & 1 CCI), le RCI gère et développe un portefeuille diversifié d’institutionnels (collectivités locales, bailleurs sociaux, entreprises publiques locales, acteurs de la transition environnementale, acteurs de la santé et de l’économie sociale et solidaire) en portant une attention particulière au couple risque / rentabilité.

- Véritable Pivot relationnel et opérationnel de ses clients/prospects, il (elle) est responsable de son portefeuille (prospection et gestion) sur l’ensemble des activités d’Arkéa. Pour cela, il entretient des relations avec les différents acteurs du siège d’ABEI, au-delà, travaille en synergie avec les autres marchés, filiales et correspondants du PEIFS et du Groupe. Il représente également le groupe Arkéa et ses valeurs en externe, tant en clientèle qu’en manifestations professionnelles.

- Qualité des Risques (Engagement, Maîtrise des Risques et Eléments réglementaires) : le RCI instruit ses dossiers d’engagement, il veille à la qualité des risques et suit leur évolution. Il est responsable du suivi réglementaire de son portefeuille : éléments juridiques, sociaux, comptables nécessaires à la bonne tenue des dossiers. Il assure le traitement des alertes réglementaires…

- PNB et rentabilité de son portefeuille : le RCI veille à conserver une relation gagnante avec les organismes de son portefeuille (veille commerciale, analyse des résultats, actions correctives…)

Et si c'était vous ?

Et si vous étiez vraiment la personne qu’il nous faut ?

-Vous justifiez d’une expérience réussie de 3 ans minimum dans une fonction de responsable de clientèle, chargé d‘affaires ou équivalent, auprès d’une clientèle d’institutionnels ou d’acteurs publics, d’entreprises ou de professionnels de l’immobilier.

-Vous disposez d’une bonne connaissance de l’écosystème économique et territorial de la Région Auvergne-Rhône-Alpes et entretenez un réseau relationnel avec les principaux acteurs du territoire. Une connaissance spécifique des acteurs institutionnels (collectivités, établissements publics, organismes parapublics, associations, acteurs du logement social ou de l’économie mixte) serait particulièrement appréciée.

-Votre capacité à développer et animer un portefeuille, à identifier les opportunités d’affaires et à construire des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau constitue un atout majeur pour réussir sur ce poste.

Des déplacements fréquents avec une forte représentation auprès des décideurs locaux sont à prévoir.

Qui sommes-nous ?

Les vraies raisons de rejoindre Arkéa Banque E&I :

- Une culture d’innovation et de collaboration au cœur de nos préoccupations : nos équipes travaillent en transversalité, favorisant ainsi le partage d'expertise et l’esprit d’initiative.
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel avec des programmes variés : mentorat, communauté de formateurs internes, etc. encourageant à prendre des responsabilités. 
- Un engagement fort en faveur de la diversité et de la responsabilité sociétale : en tant qu’entreprise à mission, chaque projet est l’occasion de créer de la valeur ! 
- Nos compétences au-delà de la Finance d'Entreprise : Respect des collaborateurs, Excellence opérationnelle, Ancrage local, Cohésion d’équipe

Comment contribuerons nous à votre épanouissement ?

- 7 semaines de congés payés et jours de RTT, pour un meilleur équilibre entre vie pro/perso
- Ticket-restaurants, retraite surcomplémentaire, CET, Prime d’intéressement et de participation UES
- Accord de télétravail, actions QVCT, Journée citoyenne annuelle
- Aide à la mobilité douce + prise en charge transport en commun à 75%

Le groupe Crédit Mutuel Arkéa est engagé sur l'inclusion, la diversité, et la responsabilité environnementale. A compétences égales, toutes les candidatures seront étudiées sans distinction. 

Lieu

Lyon

Niveau d'études min. requis

BAC+5 OU PLUS