Hôte D’Accueil / Caisse

Description de l'entreprise

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.

Envie de rejoindre la Tribu Brico ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute !

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :

• Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir …) ;
• Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
• Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect …) ;
• Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ;
• Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;

Qualifications

Profil recherché 

• Justifier d'une expérience d'au moins 6 mois en caisse.

• Avoir un bon relationnel et le sens de l'accueil client.

• Faire preuve de sérieux, de rigueur et d'organisation.

• Avoir un bon esprit d'équipe et apprécier le travail collectif.

• Être dynamique, souriant(e) et polyvalent(e).

• Faire preuve de ponctualité et de fiabilité.

• Savoir gérer les périodes d'affluence avec calme et efficacité.