Gestionnaire Technique

Crédit Agricole Immobilier est leader du Property Management Institutionnel en France, avec l’offre la plus complète pour accompagner les clients institutionnels sur toutes les catégories d’actifs : résidentiels, tertiaires et commerciaux.

Rattaché(e) au Responsable Grands Comptes, vous assurez le vous assurez le pilotage technique, administratif, et opérationnel d’un patrimoine immobilier tertiaire pour le compte d’un client institutionnel sur la région de Valence.

En tant que Gestionnaire Technique Tertiaire, vous aurez pour missions principales de :

Gestion technique du patrimoine

• Assurer la gestion technique quotidienne du patrimoine immobilier confié dans le respect des obligations règlementaires (contrôles, plan de prévention, levée des réserves)
• Veiller au maintien en bon état des bâtiments, équipements et installations techniques
• Analyser les problématiques techniques et proposer des solutions adaptées en privilégiant une approche préventive
• Participer à l’élaboration et au suivi des plans d’actions visant à améliorer la performance et pérennité du patrimoine (demandes d’intervention, faits marquants, travaux en cours…)

Maintenance et pilotage des prestataires

• Piloter les contrats de maintenance et suivre la bonne réalisation des prestations (rénovation, remise en état et amélioration)
• Coordonner les différents intervenants techniques : maintenance, CVC, électricité, plomberie, sécurité, incendie, ascenseurs etc.
• Contrôler la qualité des interventions et le respect des engagements contractuels (couts, délai, qualité de service)
• Assurer un suivi budgétaire avec la rédaction de plan pluriannuel de travaux

Relation client

• Être l’interlocuteur privilégié du bailleur et des locataires pour répondre aux sollicitations techniques du patrimoine
• Préparer et participer aux réunions de suivi avec le client
• Assurer un reporting régulier sur l’état technique du bâtiment, les travaux et les plans d’actions
• Effectuer des visites périodiques avec l’élaboration de compte-rendu (états des lieux)
• Faire preuve de réactivité et de sens du service dans la gestion des demandes  

Profil

Compétences techniques : 

• Connaissance de la règlementation relative aux ERP, aux établissements Code du travail et des normes NF 14 100/15 100
• Maintenance générale du bâtiment
• Connaissances juridiques (droit des contrats, droit de l’urbanisme...)
• Conduite et suivi de travaux (CVC, électricité, bâtiment)

Compétences comportementales :

• Pragmatisme
• Rigueur
• Esprit d’analyse
• Ecoute active / Aisance relationnel (écrit et oral)
• Réactivité / Sens des priorités
• Orientation client
• Gestion de crise